数字(zì)经济,已(yǐ)经成(chéng)为宏大的时代主题。从国家(jiā)到(dào)行业到企(qǐ)业,几乎(hū)每个维度(dù)都在(zài)发力数智化,挖掘时代红利。
国家发布《数(shù)字中(zhōng)国建(jiàn)设(shè)整体布(bù)局(jú)规划》提(tí)出“数字中国”的整体框架(jià)和建设目标(biāo),明确(què)要将数字经济建设上升到国家层级,并且到2025年要基本形成横(héng)向(xiàng)打通(tōng)、纵(zòng)向贯通、协调(diào)有力的一体化推进格局(jú)。
从“横向(xiàng)打通、纵向贯(guàn)通”的规划可以发现(xiàn),“连(lián)接”将成为未来数智(zhì)化发展的重要方式和方(fāng)向(xiàng)。
我们的新使命为“让(ràng)企业与数智连接更便捷”,可(kě)见(jiàn)“连接”同(tóng)样也是(shì)它未来(lái)的发展方(fāng)向。
具体而言,未(wèi)来将发挥在生态链接(jiē)、资(zī)源整合、平(píng)台拓展等方(fāng)面(miàn)的优(yōu)势,为(wéi)打造共生、共(gòng)创、共(gòng)享(xiǎng)的数字生态(tài)注入(rù)新(xīn)动能。
另(lìng)外,我们还(hái)在探索数智(zhì)化服务和生态服务业(yè)务(wù)之(zhī)间(jiān)的(de)“连接作用”和协同发展(zhǎn),进而(ér)释放生态平台价值。
当下的企业在(zài)全(quán)球数字(zì)化变(biàn)革的背(bèi)景(jǐng)下,为适应数字经济环(huán)境下企(qǐ)业生存发展和市场变化的需(xū)要,对企业(yè)进行的主(zhǔ)动(dòng)的、系统性(xìng)、整(zhěng)体性的转型升级。是通过新一(yī)代数字技术的(de)深入(rù)应用(yòng),构建一个全面感(gǎn)知、无(wú)缝联接、高度智能的数(shù)字孪生(shēng)企(qǐ)业,进而以数字(zì)仿真,优(yōu)化再造物理世界(jiè)的企业,对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑,实现企业的业务成功和增长与发展。
本质:
数字(zì)化(huà)转型是(shì)数字技术对企业的全面重塑。与传(chuán)统信(xìn)息化(huà)相(xiàng)比,数字化转型(xíng)是从技术应用向全面重塑的转变,本质上是利用新一代数(shù)字(zì)化、网络化、智(zhì)能化技(jì)术(shù)对企业实现更深层次的重塑与再(zài)造,是脱(tuō)胎换骨式的自我革新,是(shì)利用数字技术对(duì)传统业务、管理(lǐ)、商(shāng)业和服务模式进行全面的(de)重塑,是利用数字化技术和能(néng)力(lì)来驱动企业商业(yè)模式创(chuàng)新和商业生态(tài)系统重构(gòu)的途(tú)径与方法。
数字化转(zhuǎn)型是对企业的数字重构和镜像再造。随着人工智能、大数据、云计(jì)算等技术日趋成熟和扩散应用,企业得以利(lì)用这些技(jì)术把企业复(fù)杂的运营管理、生产制(zhì)造等所有业务在计算(suàn)机世界实现(xiàn)数字(zì)重构、全(quán)息重建和镜像(xiàng)化再造,进而构(gòu)建一个全感知、全联接、全场景(jǐng)、全智能的(de)数(shù)字企业,进(jìn)而优化再造物(wù)理世界的业务,对传统管理模式、业务模(mó)式(shì)、商业模(mó)式进(jìn)行创新和重塑,实现业(yè)务成(chéng)功。
数字化转型是(shì)技术(shù)与业务的全面交互和融合创新。数(shù)字化是(shì)技术与业(yè)务的(de)全面交(jiāo)互,技术赋能业务,又(yòu)融入业务,成为(wéi)业务(wù)的底层能力(lì),技(jì)术和业务融合创(chuàng)新成为新的业务形态(tài),技术成为驱动业务发展的核心(xīn)动力,业务成为技术创(chuàng)造价(jià)值(zhí)的主(zhǔ)要(yào)载体,技术(shù)和(hé)业(yè)务共(gòng)同(tóng)构成了(le)数字经济条件下的(de)业务形态。
数字经济时代企业核(hé)心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成(chéng)了“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展(zhǎn)技(jì)术研发创新(xīn)的能力,加快研发设计向协同化、动(dòng)态化转型;也要具(jù)备生(shēng)产方式(shì)变革(gé)的能力,加快工业生产向智能(néng)化、柔性化和服(fú)务(wù)化转变;还要具备(bèi)组织管理再造的(de)能(néng)力,加快(kuài)组织管理(lǐ)向(xiàng)扁(biǎn)平化、创客化(huà)、自组(zǔ)织拓展,推动创(chuàng)新体系由链条(tiáo)式价值链(liàn)向能够实(shí)时互动、多方(fāng)参(cān)与的灵活价值(zhí)网络演(yǎn)进。
很多企业(yè)都(dōu)积(jī)累了大量消(xiāo)费者(zhě)数据,但(dàn)真正(zhèng)的优势来自于对数据的利用以此来推动(dòng)业务的(de)发(fā)展。数字化转型提供(gòng)了一种机(jī)制,用于获取准确数(shù)据并将其完全集成,以实现更高层次的业务洞(dòng)察力。它可以将原始数据转换为跨多(duō)个(gè)接触点(diǎn)的(de)洞察(chá)力,创(chuàng)建了客(kè)户(hù)体(tǐ)验、运营(yíng)、生产、财务(wù)和业务可(kě)能性的单一视角。
客(kè)户的(de)体验可以决定企业经营的成败。新互联网(wǎng)时代,客户(hù)已经习惯于拥有(yǒu)丰富的选择、合理的(de)定价和快速(sù)的交货,对于用户体验往往(wǎng)也有一定的(de)期待。企(qǐ)业可以通过数字化转型将结构化数据(个人客户(hù)信息)与非结构化数据(社交(jiāo)媒(méi)体分析(xī))相(xiàng)结(jié)合、分析,以更好(hǎo)地了解其客户及其需求来制(zhì)定以客户为中心的计划,增加用(yòng)户体验满意度,确保客户忠诚度,并建(jiàn)立(lì)品(pǐn)牌声誉。
所(suǒ)以,企业要想在商业世界长期发展(zhǎn),必须嵌入到社(shè)会结构里(lǐ),为整个社会(huì)提供独特的价值(zhí)。
可以说,我(wǒ)们的新(xīn)使命(mìng)、新愿景以(yǐ)及对(duì)于(yú)未来的规划(huá),与社会跳动的脉搏保持着同频,满足了社(shè)会建设数字经(jīng)济的需求,同时也是在(zài)响应国家(jiā)政策,助力打造数字经济。